Preguntas más frecuentes

¿Cuál es su tarifa de envío?

•Estados Unidos-

¡Todos los pedidos superiores a $ 30,00 siempre se envían GRATIS! Los pedidos de menos de $ 30.00 cuestan $ 3.75 con seguimiento de primera clase. Hay disponibles opciones de envío por correo más rápidas, si necesita que le envíen las tiras de uñas antes, por un costo adicional al momento del pago.

• Envíos al extranjero

Sus artículos se enviarán sin seguimiento hasta 2 onzas (si prefiere el seguimiento, está disponible a la "tarifa de paquete"). Según las pautas de USPS, cualquier cosa que supere las 2 onzas deberá subir a una "tarifa de paquete" con seguimiento , o puede hacer varias compras por debajo de la marca de 2 onzas, para evitar entrar en la "tarifa del paquete". Por lo general, recomendamos realizar un seguimiento de las compras grandes. Sin embargo, si su compra va a ser un poco mayor que el límite de 2 onzas, entonces puede considerar 2 compras.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Debido a la naturaleza del producto, no podemos aceptar devoluciones. Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos de inmediato y estaremos encantados de ayudarte.

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?

Todos los pedidos se envían desde nuestra base de operaciones en California dentro de los 3 días hábiles. Por lo general, enviamos dentro de 1 día hábil, sin embargo, puede demorar hasta 3. Los pedidos con envío prioritario siempre se enviarán lo antes posible. Sabemos que su tiempo es valioso.

¿Cómo me comunico con ustedes si mi pregunta no se responde aquí?

Puede contactarnos usando la pestaña de contacto en nuestra página o envíenos un correo electrónico a colorcrushnails@gmail.com .